Przejdź do treści
Użyj kodu ROZWOJ60 i odbierz 60% zniżki. Minimalna kwota w koszyku 300 zł, aby aktywować kod.
strefakursów

Kurs psychologii wpływu - negocjuj i przekonuj skuteczniej

Negocjujesz codziennie z zespołem, klientami, współpracownikami? Naucz się robić to skutecznie i etycznie, wykorzystując psychologię wpływu i sprawdzone techniki negocjacyjne.

35 lekcji 20 pytań testowych Poziom: Podstawowy Język: polski Certyfikat
149 zł

Oferta specjalna

Kup ten kurs za 60 zł z kodem

00 dni
00 godz.
00 min.
00 sek.

Minimalna wartość w koszyku, aby aktywować kod: 300 zł.

Dostęp od razu po zakupie

Płacisz raz i wchodzisz prosto do lekcji - bez subskrypcji, bez czekania na grupę.

Ten kurs jest częścią ścieżki

Skuteczny Manager

Szczegóły, które warto znać

2,5 godziny materiałów
Bezterminowy dostęp
Imienny certyfikat PDF
35 lekcji wideo
Poziom: Podstawowy
Testy i zadania
20 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Napisy dostępne w językach: polski, angielski, ukraiński
Dostęp w aplikacji mobilnej

Opis szkolenia

Czego się nauczysz:

  • wykorzystywać psychologię wpływu w zarządzaniu i negocjacjach

  • rozpoznawać i unikać manipulacji w komunikacji

  • wykrywać niepewność i wahanie zanim klient je wyrazi

  • budować autorytet lidera i zaangażowanie zespołu

  • stosować technikę lustra, aby klient czuł się rozumiany i traktowany jak partner

  • angażować pracowników budując zaufanie zamiast wywierać presję, nagradzać czy karać

  • tworzyć inspirujące historie, które motywują zespół i budują wspólną wizję

  • analizować błędy poznawcze i podejmować lepsze decyzje

Grupa profesjonalistów podczas negocjacji w biurze, budująca zaufanie i inspirująca się nawzajem

Dla kogo jest ten kurs?

  • liderów zespołów i menedżerów

  • właścicieli firm i przedsiębiorców

  • pracowników działów HR i trenerów wewnętrznych

  • rekruterów i specjalistów ds. obsługi klienta

  • sprzedawców i osób prowadzących negocjacje

  • osób rozwijających kompetencje miękkie

Co zyskasz po ukończeniu kursu?

Psychologia wpływu - jak działa i jak z niej korzystać?

Kobieta prowadzi prezentację dla zespołu, ucząc psychologii wpływu i etycznej perswazji w biznesie

Zasady Cialdiniego i Arystotelesa - klasyka, która działa

  • efekt aureoli

  • społeczny dowód słuszności

  • teoria reaktancji

Techniki negocjacyjne - od przygotowania po emocje

Dwójka profesjonalistów w trakcie negocjacji, omawiająca strategie i techniki, z kolegą w tle

Style i strategie negocjacyjne - znajdź swój sposób działania

Jak mówić o celach, żeby ludzie widzieli w nich sens?

Ręka wskazuje na szkic w notatniku, symbolizując wyznaczanie celów i kierunku działania zespołu

Jak naprawdę zmotywować zespół?

Jak mówić, żeby ludzie naprawdę Cię słuchali?

Lider prowadzi spotkanie zespołu, używając mowy ciała i gestów, by budować zaangażowanie i zaufanie

Trening praktyczny - analiza przypadków i symulacje

Program kursu

8 modułów · 35 lekcji

1 · Wprowadzenie do psychologii wpływu i negocjacji
  • Wstęp 01m 53s
  • Co to jest psychologia wpływu - kluczowe założenia 05m 53s
  • Wywieranie wpływu i negocjacje w zarządzaniu zespołem 05m 59s
  • Etyczne wywieranie wpływu - granica perswazji a manipulacji 05m 58s
  • Mózg a decyzje - heurystyki i błędy poznawcze 07m 43s
2 · Mechanizmy wpływu społecznego - teorie i przykłady
  • 6 zasad wpływu według Cialdiniego 06m 57s
  • Logos, Ethos, Pathos w zarządzaniu - teoria perswazji Arystotelesa 06m 06s
  • Efekt pierwszego wrażenia i aureoli w negocjacjach 05m 53s
  • Społeczny dowód słuszności - jak ludzie podążają za innymi 04m 24s
  • Reaktancja i opór wobec perswazji - psychologia odporu 04m 30s
3 · Psychologia negocjacji - skuteczne strategie i techniki
  • Negocjacje jako proces - fazy i zasady 08m 09s
  • Style negocjacji - od twardych do miękkich technik 08m 06s
  • BATNA i ZOPA - jak przygotować się do negocjacji 05m 09s
  • Techniki negocjacyjne - od „dobrego i złego policjanta” po inne 08m 38s
  • Zarządzanie emocjami w trakcie negocjacji 03m 33s
4 · Komunikacja perswazyjna w zarządzaniu zespołem
  • Skuteczna komunikacja lidera - jak mówić, by być słuchanym 04m 54s
  • Sztuka zadawania pytań i aktywne słuchanie 04m 24s
  • Metody argumentacji - logiczne i emocjonalne przekonywanie 05m 06s
  • Mowa ciała w perswazji - odczytywanie sygnałów niewerbalnych 04m 10s
  • Psycholingwistyka w negocjacjach - moc słów i narracji 04m 12s
5 · Storytelling w zarządzaniu - psychologiczne podstawy
  • Psychologiczne podstawy storytellingu w zarządzaniu 04m 08s
  • Model Hero’s Journey w budowaniu narracji organizacyjnej 04m 50s
  • Storytelling w motywowaniu i budowaniu wizji firmy 03m 48s
  • Przykłady efektywnego storytellingu w negocjacjach i zarządzaniu 05m 16s
6 · Motywowanie zespołu przez wpływ - teorie i praktyka
  • Teorie motywacji Maslowa, Herzberga i Deci & Ryana w praktyce 05m 50s
  • Wzbudzanie zaangażowania bez manipulacji - jak to robić? 04m 00s
  • Psychologia nagród i kar w zarządzaniu zachowaniami 03m 46s
  • Autonomia, kompetencje i relacje - wzmacnianie motywacji wewnętrznej 03m 26s
  • Psychologia pozytywna w budowaniu efektywnego zespołu 02m 32s
7 · Praktyczne zastosowanie psychologii wpływu i negocjacji
  • Sztuka podejmowania decyzji - unikanie pułapek myślenia 03m 58s
  • Etyczne przywództwo - wpływ społeczny w zarządzaniu 03m 04s
  • Studia przypadków - analiza negocjacji w praktyce biznesowej 04m 02s
8 · Zakończenie
  • Kluczowe wnioski z kursu psychologii wpływu i negocjacji 01m 46s
  • Podsumowanie i rekomendacje dalszych kroków 01m 37s
  • Zakończenie 01m 05s

Twój instruktor

Sylwia Chwastyk - Kolasa

Sylwia Chwastyk - Kolasa

Managerka HR

Sylwia Chwastyk-Kolasa - certyfikowany Konsultant Polskiego Forum HR, jeden z dziesięciu najlepszych HR Managerów w Polsce ( wg Wolters Kluwer - Top HR Manager in Action’2020), Terapeuta, Psycholog Biznesu i Zarządzania, Coach. Od niemal 20 lat tworzy zespoły, buduje oddziały, doradza Zarządom firm w obszarze HR. Właścicielka firmy szkoleniowej i Trener Biznesu. Uwielbia podróże, zieloną herbatę i wczesne poranki.

Opinie kursantów

5,0 Zweryfikowana
„Ciekawa tematyka, fajne przykłady :)"
D Dariusz Jabłoński zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„Jasno i przejrzyście przedstawiona tematyka kursu, wzbudzająca chęć pogłębienia wiedzy w ww zakresie."
A Aleksandra Helios zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„super"
Renata Bałdyga zweryfikowany kursant
5,0 Zweryfikowana
„Dokładnie taki kurs, jakiego szukałem. Wszystko jasno wyjaśnione, bez chaosu i lania wody. Widać doświadczenie autora."
Łukasz Siewierski zweryfikowany kursant

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda uczestnictwo w kursie online?

Kursy online w strefakursów.pl to kompletne pakiety materiałów wideo przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do wszystkich lekcji, testów i materiałów dodatkowych na swoim koncie - możesz zacząć się uczyć od razu, bez czekania. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp, pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść swoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.

Czy otrzymam certyfikat ukończenia kursu?

Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat w formacie PDF - będzie on dostępny na Twoim koncie w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.

Czy otrzymam fakturę VAT za zamówienie?

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT (23%) lub paragon - w zależności od danych podanych przy zakupie. Pobierzesz ją z zakładki Historia zamówień na swoim koncie. Powiadomimy Cię mailowo, gdy dokument będzie gotowy.
Potrzebujesz proformy? Zaznacz pole "Chcę otrzymać dokument proforma" przy składaniu zamówienia lub napisz: biuro@strefakursow.pl


Zakup w aplikacji mobilnej? Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, sprzedawcą jest odpowiednio Apple lub Google. Fakturę otrzymasz od nich zgodnie z ich zasadami:



Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.

Zakup w Google Play(Android)

Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:

  • Otwórz aplikację Google Play.
  • Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
  • Wybierz Płatności i subskrypcje > Historia zakupów.
  • Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli chcesz pobrać fakturę, kliknij przycisk Faktura (jeśli jest dostępny).

  • Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.

Ile mam czasu na przerobienie materiałów?

Tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie - bez presji i bez abonamentu. Płacisz raz i zachowujesz dostęp do zakupionego kursu na swoim koncie bez z góry określonej daty końcowej. Przez pierwsze 12 miesięcy od zakupu dbamy o aktualność materiałów i zapewniamy pełną dostępność testów oraz certyfikatu. Później kurs nadal pozostaje na Twoim koncie - wracasz do lekcji, kiedy masz ochotę. Szczegółowe zasady dostępu znajdziesz w regulaminie.

Dla firm
Uczysz się do pracy? Kup ten kurs przez firmę
Dla siebie, pracownika lub zespołu – z fakturą i opcją ceny zespołowej.
Sprawdź zakup firmowy

Zobacz też

Podobne kursy

Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

Rozwój osobisty

Kurs Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

5.0 (49)

189 zł

Kurs zarządzania stresem w zespole - spokój i lepsza współpraca

Biznes i marketing

Kurs zarządzania stresem w zespole - spokój i lepsza współpraca

4.8 (15)

149 zł

Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

Rozwój osobisty

Kurs Psychologia przywództwa - narzędzia i techniki dla liderów

4.9 (26)

159 zł

Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

Rozwój osobisty

Kurs Sztuka przywództwa - jak zostać skutecznym liderem

4.9 (82)

189 zł

Kurs Coaching w zarządzaniu zespołami - praktyczne narzędzie dla liderów

Rozwój osobisty

Kurs Coaching w zarządzaniu zespołami - praktyczne narzędzie dla liderów

4.7 (18)

159 zł

Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

Rozwój osobisty

Kurs Autorytet lidera - zbuduj zaufanie i szacunek w zespole

5.0 (6)

189 zł

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Rozwój osobisty

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

4.9 (117)

149 zł

Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

Biznes i marketing

Kurs budowania zespołu - inkluzywne i zgrane środowisko pracy

4.9 (8)

159 zł

Kurs rozwiązywania konfliktów - mediacje w zespole krok po kroku

Rozwój osobisty

Kurs rozwiązywania konfliktów - mediacje w zespole krok po kroku

5.0 (4)

169 zł

Kurs Jak efektywnie organizować i prowadzić spotkania

Biznes i marketing

Kurs Jak efektywnie organizować i prowadzić spotkania

4.8 (57)

159 zł

Ten kurs jest częścią ścieżki

4,8

Skuteczny Manager

Dobre zarządzanie zespołem to klucz do osiągnięcia sukcesu. Dowiedz się jak skutecznie nim kierować, motywować oraz poznaj narzędzia, które Ci w tym pomogą.

408 wykładów 38104 uczestnicy
Dowiedz się więcej

Dostęp od razu po zakupie

149 zł

Zwiastun kursu

Wszystkie opinie

11 zweryfikowanych opinii

4,9

5 91%
4 9%
3 0%
2 0%
1 0%